いつもNISHIKIYA KITCHENをご利用いただき誠にありがとうございます。

当店の商品配送に使用しております、ヤマト運輸のサービス変更に伴い、
2023年6月1日(木)発送分より、荷物の送り状に記載された住所以外にお届け先を変更(転送)する場合、
送り状記載のお届け先から変更先に応じた運賃(定価・着払い)が発生いたします。
また、2023年5月31日(水) をもって、ネコポスの転送依頼受付が終了されます。

※ご贈答用の場合でも、受取人様の着払いとなりますので、ご注文時にお届け先ご住所にお間違いがないよう、ご確認をお願いいたします。

■料金について
転送前のお届け先住所から転送先住所までの運賃分(定価・着払い)が発生します。
※転送サービスは着払いのため、荷物を受け取るお客様にご負担いただきます。
※転送料金は、当店記載の送料ではなく、ヤマト運輸の定めた定価運賃が発生いたしますのでご了承ください。
※お届け先様のご不在等によるご依頼主様への転送も定価運賃がかかります。運賃はヤマト運輸HPをご確認ください。

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■お客様へご利用時のお願い
(1)お届け先様のお名前・郵便番号・ご住所にお間違いがないかご確認をお願いいたします。
(2)お届け先様の転居による住所変更がないかのご確認をお願いいたします。
(3)お届け先様情報(丁番地・マンション名等)は、必ずご入力ください。入力漏れがある場合、確認ができるまで発送の手配を止めさせていただく場合がございます。予めご了承ください。
(4)商品発送前にお届け先様の転居が判明した場合は、速やかに下記窓口へご連絡ください。
(5)商品発送後のお届け先の変更(転送)依頼につきましては、直接ヤマト運輸にご連絡ください。

サービス内容変更の詳細は、ヤマト運輸ホームページにてご確認いただけます。
▼【お届け先住所変更(転送)時の運賃収受の開始について】
https://www.yamato-hd.co.jp/important/info_230417_2.html

※クロネコメンバーズにご登録済みの場合
ヤマト運輸営業所・取扱店、コンビニエンスストア、PUDOステーションなどへの「受け取り場所変更」は無料です。

今後ともNISHIKIYA KITCHENをよろしくお願いいたします。

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ご不明点などございましたら、下記までお問い合わせください。

<お問合せ先>
お電話:0120-19-2498(受付時間10:00～17:00)※土日祝日除く
WEB:https://nishikiya-shop.com/contact/